Servicios
En NEWPATH sabemos que cada cliente tiene necesidades diferentes, por eso diseñamos tres modalidades de apoyo:
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DIY Seguro: pensado para quienes desean hacer su trámite por cuenta propia, pero con la tranquilidad de que sus formatos están llenados de forma correcta y con una guía clara para presentarlos sin errores.
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Acompañamiento Migratorio: ideal para quienes buscan seguridad extra. Incluye asesoría personalizada, revisión de documentos, preparación para entrevistas y acompañamiento en cada etapa del proceso.
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VIP Migratorio: el servicio más completo, en el que nos encargamos de todo el trámite de inicio a fin, con representación legal, gestión de citas y visitas a domicilio o trabajo dentro de la Ciudad de México, para tu total comodidad.
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Tú eliges el nivel de apoyo que necesitas; nosotros garantizamos que tu proceso migratorio será más simple, seguro y exitoso.
Política del servicio
En NEWPATH trabajamos con el compromiso de ofrecer un servicio migratorio transparente, profesional y adaptado a las necesidades de cada cliente. Para garantizar claridad en nuestros procesos, establecemos las siguientes políticas:
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Costo por trámite y por persona
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Todos nuestros servicios tienen un costo individual, que aplica por persona y por trámite gestionado.
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Si un mismo cliente requiere la atención de varios trámites (por ejemplo, visa y residencia), cada uno se cotiza y factura de manera independiente.
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En casos de familias o grupos, el costo se aplica a cada integrante de forma separada, de acuerdo con el trámite requerido.
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Alcance del servicio
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El pago cubre exclusivamente el servicio contratado en la modalidad elegida (DIY Seguro, Acompañamiento Migratorio o VIP Migratorio).
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Los costos oficiales de derechos migratorios, traducciones, legalizaciones, apostillas u otros gastos externos no están incluidos y deberán ser cubiertos directamente por el cliente.
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Asesoría personalizada
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Cada cliente recibirá una asesoría adaptada a su caso específico. La revisión de documentos y el acompañamiento se limita al trámite contratado.
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Responsabilidad del cliente
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El cliente se compromete a proporcionar información y documentación veraz, completa y dentro de los plazos acordados para poder avanzar en el trámite.
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Reembolsos y cancelaciones
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Una vez iniciado el servicio y entregada la documentación de trabajo, no se realizan reembolsos, dado que el costo corresponde al tiempo, análisis y preparación del trámite.
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En caso de que el cliente desee cancelar antes de iniciar la gestión, podrá solicitar la devolución parcial del pago, descontando gastos administrativos.
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Resolución del proceso​
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​La resolución final depende exclusivamente del Instituto Nacional de Migración (INM) y de las autoridades consulares correspondientes, por lo que no podemos garantizar un resultado positivo ni tiempos de resolución específicos.
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